答疑
安装 jinnianhui客户端时提示安装失败怎么办?
先确认安装包是否下载完整,再逐项排查权限与系统版本。安卓端最常见的原因是未开启“安装未知应用”权限,请到“设置 - 应用管理 - 对应浏览器 - 安装未知应用”中打开开关后重试;其次是系统版本低于 Android 8.0,此时只能更换设备。苹果端安装失败多出现在描述文件环节,请删除已下载的旧描述文件后重新下载安装,并确认系统版本不低于 iOS 13.0。如果多次尝试仍失败,可先卸载旧版本客户端再安装新包,注意卸载会清除本地缓存。
客户端提示“来源不明”或“未受信任”该如何处理?
这类提示属于系统对非应用商店来源安装包的常规拦截,按对应端的信任流程操作即可继续使用。安卓端在安装确认窗口点击“仍要安装”,部分机型需要先在安全设置中关闭“外部来源应用检测”;苹果端则进入“设置 - 通用 - VPN 与设备管理”,在企业级开发者一栏中找到对应描述文件并点击信任,完成后返回桌面重新打开客户端。请务必确认安装包来自本站下载页面,不要信任来路不明的第三方链接,以免安装到被篡改的文件。
如何把 jinnianhui客户端更新到新版本?
更新方式是重新下载最新安装包并覆盖安装,客户端本身不提供应用内自动升级。请先在本页“版本信息”中核对当前最新版本号与更新日期,再前往下载页面获取对应端的安装包;安卓端直接点击安装包覆盖安装即可,本地缓存与登录状态一般会保留;苹果端需要重新安装描述文件并再次信任,覆盖前建议先记录重要信息。如果长期停留在旧版本,部分新调整的栏目页面可能加载异常,建议至少每两个月检查一次版本号。
同一个 jinnianhui客户端账号能否在多台设备上同时登录?
可以同时登录,但同一账号的在线数量存在上限,超过后最早登录的设备会被挤下线。实际使用中建议手机与平板各保留一台常用设备,避免频繁切换导致反复验证。若在另一台设备登录后旧设备提示登录失效,属于正常的互踢机制,重新输入账号密码即可恢复。需要提醒的是,不要在他人设备上勾选“记住密码”,也不要把登录凭据转交给第三方,账号安全由使用者自行负责。